目的：

一、透過電話諮詢，增進來電諮詢人對特教學生的情緒行為相關議題之理解與因應。

二、提供來電諮詢人相關資源訊息，以協助學生。

主辦單位：臺北市政府教育局

承辦單位：臺北市芳和實驗中學東區特教資源中心。

實施期間：113月2月至113年6月。

服務對象：本市特教學生之教師、家長及相關人員。

實施方式：

一、服務專線

(一) 情緒行為問題電話諮詢，請撥02-2732-0608。

(二) 上學困難電話諮詢，請撥02-2729-7912。

二、諮詢專線提供之服務內容

(一) 情緒行為問題電話諮詢：對來電諮詢者提出之情緒行為問題，提供課程教學、班級經營、教材教法、人際互動、親師溝通等相關建議。

(二) 上學困難電話諮詢：對來電諮詢者提出之上學問題，提供課程安排、人際互動、親師溝通、資源連結等相關建議。

三、服務時間

(一) 情緒行為問題電話諮詢：113年2月27日起至113年4月18日、113年4月30日至113年6月20日止，每週二至週四下午1時30分至4時30分。

(二) 上學困難電話諮詢：113年3月6日起至113年4月17日、113年5月1日至113年6月19日止，每週三下午1時30分至4時30分。

(三) 因應113年4月22日至113年4月25日全中運國、高中停課一週，當週電話諮詢服務暫停，敬請見諒。 

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  1) 臺北市東區特教資源中心112學年度第2學期電話諮詢服務.pdf